Fairco Windows和Doo乐动金融投注乐动体育rs的隐私通知
目录
- 一般的
1.1公司信息
1.2立法
1.3查询和投诉
- 我们如何收集信息?
- 我们使用什么信息?
使我们能够为客户提供销售和其他查询
支持我们了解客户和驾驶员的需求
处理对于产品开发目的是必要的(例如,提高车辆质量,性能和安全性);
我们为促进我们的业务,品牌和产品并衡量竞选活动所必需的处理所必需的处理
我们需要有效,有效地运营业务的行政和技术方面所需的处理
法律义务
不提供信息
- 我们与谁分享信息?
- 收集了哪种类型的信息?
- 我们保留信息多长时间?
- 您的权利是什么?
我在哪里发送请求?
请求需要多长时间才能完成?
访问权
纠正权
被遗忘的权利
限制权
数据可移植性权
正确的对象
权利不受自动决策的约束,包括分析
一般的
乐动金融投注Fairco Ltd致力于保护您持有的所有个人和特殊类别数据(也称为敏感的个人数据)。
我们的使命是管理与我们所有产品的销售有关的流程,包括销售后,我们从客户那里收集,处理和存储大量的个人数据。
我们还希望您清楚您可以援引哪些权利来帮助您保护隐私。
在这方面,重要的是要阅读本隐私声明并了解我们对您的个人数据的使用。
请注意,我们保留根据需要更新此隐私声明的权利。该文档的最新版本可以通过以下链接在我们的网站上找到:www.乐动金融投注www.karensuter.com
公司信息
引用“ Fairco Ltd”乐动金融投注和“我们”是指Fairco Windows&Doors乐动体育,Fairco Sash,Fairco打开的Flator和任何相关公司。
立法
请放心,我们收集的所有个人数据将根据所有适用的数据保护法和原则,《 2018年欧盟一般数据保护条例》和《数据保护法》 1988年和2003年处理。
查询和投诉
如果您对我们处理您的个人信息并希望投诉的方式不满意,或者您只是希望有关使用个人数据的使用方式的更多信息,请通过以下任何选项与我们联系:
- 吉姆·托尔(Jim Toal)
- 乐动金融投注乐动体育Fairco Windows和Doors
- D09 A344 A9 A9 Santry Hall工业区
- 003531 839 8080或info@fai乐动金融投注rco.ie
您有权向数据保护专员办公室提出投诉。要联系数据保护专员办公室,请使用以下详细信息:
数据保护专员
- 运河房屋,车站路波特灵顿,老挝县
- 电话:+353(0)761 104 8000
- 电话:+353(0)57 868 4800
- 电子邮件:info@dataprotection.ie
- Locall号码:1890 252 231
- 传真:+353 57 868 4757
请注意,我们将采取所有适当的步骤来确保您的个人数据安全。在不太可能的情况下,我们会违反安全性,我们将根据我们的法律义务通知您事件的情况。
我们如何收集信息?
我们收集个人数据,为您提供服务。这些数据可以直接由我们的员工,我们的网站,我们使用的任何申请或通过第三方服务提供商代表我们收集。
我们收集的个人数据将被收集和存储在本隐私声明中所述。这将由我们的销售,管理,服务和技术人员直接完成。我们收集的个人数据类别在下面的第5节“收集数据”中列出。
我们收集个人数据,以营销和销售我们的产品和服务,为您的客户提供服务设施。
我们使用什么信息?
我们主要使用您的个人信息,以便我们可以一起为您提供优质的销售和服务。
我们将始终为您提供不接收我们的营销传播的选项。我们永远不会向您发送未经请求的“垃圾”电子邮件或通信,或与其他可能的人共享您的数据。我们不向第三方出售您的信息,但是我们确实与选定的合作伙伴紧密合作,这些合作伙伴可以帮助我们为您提供您要求的信息,产品和服务。
但是,更具体地说,我们可以将收集的个人数据用于以下任何目的):
过程 |
描述 |
合法的处理依据 |
购买窗户,门,其他产品 | 当客户请求销售信息或向我们的约会, /或与我们下订单时,我们将获得并输入相关的个人数据到我们的经销商管理系统(DMS)中。 此信息保留在我们的CRM系统上。 |
该处理对于数据主体是当事方的合同的履行是必需的。 |
向潜在客户营销 | 当任何客户或潜在客户与我们的陈列室联系时,我们的销售,服务和/或营销人员收集信息。乐动app安卓 我们将这些数据记录在我们的客户关系管理系统中,并使用数据向您推销。 然后将该数据发送给第三方服务提供商。 |
您是潜在客户的地方: 数据主体已明确同意处理。 您是客户的地方: 该过程符合我们的合法利益,为客户提供高标准的服务和机会。 |
顾客满意度调查 | 我们根据从CRM系统中提取的个人数据发送客户满意度调查。 这包括被输入CRM系统/DMS的客户和潜在客户。 此外,所有与我们互动的人都可以根据他们与我们的经验进行调查。 |
您是潜在客户的地方:数据主体已明确同意处理。 您是客户的地方:处理符合我们的合法利益,以确保员工提供的服务质量。 |
质量改进 /员工培训 | 所有电话通话,书面通信和相关详细信息都存储在我们的内部服务器上。 同样,通过我们的网站收到的所有通信 /查询都保存在我们的服务器上。 这些通信均用于质量改进和员工培训目的。 |
该处理符合我们的合法利益,可以通过评估正在进行的开发和识别改进领域来为客户提供高标准的服务。 |
闭路电视 | 我们在我们的场所运营一个CCTV系统,以保护员工和财产的安全性。 | 该处理符合我们作为安全和保障的私人公司的合法利益。 |
反洗钱 | 我们使用您的个人数据来遵守反洗钱法规。 如果客户希望向我们支付超过10,000欧元的个人资金,则必须填写包含个人数据的监管表。 |
该处理对于遵守控制器对的法律义务是必要的。 |
员工数据 | 对于Fairco Ltd的员工的数据主体,我们可以在运营期间使用您的个人数据,乐动金融投注例如人力资源和工资单。 | 该处理符合我们作为一家私人公司的合法利益,也是遵守控制者对法律义务的必要条件。 |
使我们能够为客户提供销售和其他查询
要回应您发送给我们的信件并履行向我们提出的请求(例如:报价,服务请求,小册子请求或有关特定产品的信息);
提供服务(例如保修服务);
支持我们了解客户的需求
To analyse, evaluate and improve our products and services so that your visit and use of our website, applications, customer service centre are more useful and enjoyable (we will generally use data amalgamated from many people so that it doesn’t identify you personally);
进行市场分析和研究(包括与您的客户调查联系),以便我们可以更好地理解您作为客户的理解,并提供量身定制的优惠,产品和服务,我们认为您会感兴趣。您已经提供了您的同意,或者以上面的段落中提到的方式获得了我们的同意;
处理对于产品开发目的是必要的(例如,提高质量,性能和安全性);
在某些情况下,我们可能会使用自动化方法来分析您提供给我们的信息(包括与制造商共享您的个人信息。我们以这种方式收集和分析此信息,以便我们可以提供最多的信息通过量身定制和使我们的所有服务和沟通相关的客户体验适当的客户体验(例如,……
我们为促进我们的业务,品牌和产品并衡量竞选活动所必需的处理所必需的处理
在您从我们那里购买产品或服务后不时向您发送营销信息,或进行购买查询,要求提供手册或其他感兴趣的信息。我们只会与您联系有关我们自己的产品和服务的信息(并以法律允许的方式),我们希望您喜欢。您有权随时向我们发送此信息;
如果您明确指出您代表企业行事或我们从我们授权的维修人员网络或在线或公众那里获得您的业务联系方式的地方,请不时与您联系(除非您反对)(除非您反对)业务目录。关于我们通过电子邮件或SMS发送的任何此类信息,我们将包括一个选项,允许您反对通过取消订阅来接收未来消息;
除非您反对,否则通过社交媒体和其他公司经营的其他平台在线交付的目标广告与您联系。您可能会根据有关您提供给平台的信息,或者是因为根据我们的要求,该平台已确定您的属性与从我们那里收到的详细信息的个人具有相似的属性。要了解更多信息,请参考社交媒体的帮助页和您从我们那里收到广告的其他平台中提供的信息;
识别和记录您何时收到,开放或与我们的网站或电子通信订婚;
管理您不时与我们一起参加的比赛和促销活动并分发奖品。
我们需要有效,有效地运营业务的行政和技术方面所需的处理
验证我们对您持有的信息的准确性,并为您作为客户提供更好的理解;
出于信息安全目的,即我们要采取措施保护您的信息免受损失,损害,盗窃或未经授权的访问;
为了遵守您的权利行使的请求(例如,您要求我们不要与您联系以营销目的,我们将在抑制清单中保留此记录,以便能够遵守您的要求);
告知您有关我们条款,条件和政策的最新信息。
法律义务
我们可能会处理您的个人信息以符合我们的法律要求(例如,注册您的平面屋顶保修)。
不提供信息
如果您没有为我们提供所需的所有信息,则最终的行动可能是我们无法为您提供服务。
此外,我们提供的某些服务需要某些类别的信息,否则,我们可能无法为您提供服务。
我们与谁分享信息?
在各种情况下,我们可以与其他方共享个人数据。通常,这包括您的代表和我们的代表,以及一些预定的第三方。
我们不会将您的信息出售给第三方。但是,我们可能会不时将您的信息披露给以下类别的公司或组织,我们通过这些责任代表我们处理服务:
直接营销传播机构和顾问
市场研究和市场分析服务提供商
法律和其他专业顾问
我们采取步骤确保任何第三方合作伙伴处理您的信息符合数据保护立法并像我们一样保护您的信息。我们仅披露他们为我们代表我们提供的服务所必需的个人信息。我们将旨在匿名您的信息或在可能的情况下使用汇总的无特定数据集。
您的代表:
您已允许我们与您交谈的任何一方(例如亲戚或朋友),以及与您相关的其他人或公司;
我们的代表:
我们的员工和Fairco Ltd的员工以及包括提供有关电信和邮乐动金融投注费,数据存储,文档生产和破坏,IT和IT安全性,客户忠诚度计划的服务的公司。
其他第三方:
其他外部顾问(例如律师和会计师)和审计师,我们可能会选择改善流程,产品或服务的第三方,或调查新流程,产品或服务以及潜在卖家或买家的可能性或购买任何业务或资产;和
州或政府部门,机构或机构。
国务院(即爱尔兰收入)和监管机构(即金融监管机构)用于反洗钱合规。
如果您想了解与我们分享您的信息的各方有关的更多详细信息,请随时与我们联系(上面的第1节中的详细信息)。
如果我们选择拥有经过精心选择的第三方提供的某些服务,我们就采取了有关服务提供商采用的实践的预防措施,以确保您的个人数据在合法和安全上存储和处理。我们规定,这样的第三方应尽一切可能的努力来实现GDPR的准备状态。
收集了哪种类型的信息?
作为一家Windows&Doors公司,我们需要为本隐私通知中规定的目的收集许多类别的个人数据(关于您和其他方)。
尽管个人数据的类型可能有时会改变,但我们认为重要的是您了解我们收集和使用的个人数据类型。下表是一个非详尽的列表,并提供了我们用来执行职责的类别和类型的指示。
请注意,一个类别下列出的信息可用于执行任务或与另一个标题下的活动有关或第3节中概述的信息。
目的 | 数据类型 |
产品 /服务的销售 | 名称,地址,联系方式 |
客户服务 | 名称,联系方式,电话 |
营销 | 名称,联系方式,产品详细信息,服务历史记录 |
安全 | 闭路电视镜头 |
我们保留信息多长时间?
我们有全面的记录保留时间表。保留期限的不同,具体取决于处理的目的和信息的性质。我们保留数据的时间主要取决于我们需要多长时间来确定我们要使用它的目的,我们将在法律上规定的时间段以及我们需要保持其捍卫自己免受法律诉讼的时期。
通常,我们保留下表中规定的期限的信息:
信息类型 | 保留期 |
姓名和联系方式 | 直到被客户删除 |
产品详情 | 7年 |
服务和维修历史 | 7年 |
闭路电视镜头 | 14天 |
但是,在某些情况下,我们可能需要比上述期间保持个人数据更长的时间。这些情况的示例包括灾难恢复所需的法律案件和系统备份。
我们还保留某些有限的细节以外的上述时间段以验证售出的产品。
在上述期间之后,我们将匿名或删除个人数据。匿名性意味着我们将删除所持有的信息的某些方面(例如姓名和街道地址),以便我们无法再确定数据与谁相关。
如果您想了解有关数据保留期限的更多信息,请随时与我们联系。
您的权利是什么?
作为数据主题,您将拥有以下权利,如本节所述。但是,限制可能适用于某些情况
我在哪里发送请求?
请将您的所有请求发送到第1节中提供的联系方式,并尽可能多地详细介绍您的要求,以使我们能够有效地处理您的请求。要回答您的请求,我们可能会要求您提供识别以进行验证。
请求需要多长时间才能完成?
收到请求后,我们将有30天的时间提供答复,如果需要,将延长两个月。如果我们需要更多时间处理您的请求,我们将在收到请求后的30天内将延迟以及导致延迟的因素通知您。如果我们拒绝您的请求,我们将在收到请求后的30天内通知您,并拒绝拒绝。
我们将不收取任何要求的费用,只要我们认为它们是不合理的或过多的。如果我们认为这些是不合理的或过度的,我们可能会收取合理的费用(也适用于多个副本)或拒绝请求。
如果我们拒绝您的请求,您有权联系数据保护专员办公室。
访问权
您有权知道我们持有的个人数据,为什么持有数据以及我们如何处理数据。
提交您的请求时,请向我们提供信息,以帮助我们验证您的身份(驾驶执照,护照)和尽可能多的详细信息,以帮助我们确定您希望访问的信息(即日期范围,请求的主题)。
请注意,访问请求是免费的,但是,我们确定请求不合理或过度,我们可能会收取合理的费用。
纠正权
您有权要求与您有关的个人数据是最新和准确的。
如果信息不准确或不完整,我们鼓励您与我们联系以纠正此信息。收到请求后,我们将确保对个人数据进行纠正,并尽可能最新。
被遗忘的权利
在以下情况下,您有权寻求与您有关的个人数据:
为了获得的目的,不再需要个人数据。
如果数据根据同意进行处理,则您撤回同意处理,而没有其他合法依据。
个人数据正在非法处理。
您反对处理个人数据,并且没有为处理的合法理由。
您的个人数据需要符合法律要求的删除。
但是,如果需要以下内容处理个人数据,我们将无法满足擦除请求:
请注意,在某些情况下,我们可能需要保留一些信息,以确保在完成职责时尊重您的偏好。例如,我们无法删除有关您的所有信息,您也要求我们不要向您发送营销材料。否则,您不接受营销材料的偏好将被删除。
限制权
您有权限制我们在以下情况下处理的个人数据的程度:
您认为个人数据不准确(在我们更新您的信息之前,将存在限制期)。
个人数据的处理是非法的,但您希望限制数据的处理而不是删除数据。
如果我们不再需要个人数据,但是您需要保留数据,以建立,行使或辩护法律索赔。
您对处理个人数据的处理有待异议。
当处理受到限制时,您的个人数据只会被处理:在您的同意下;为了建立,行使或辩护法律索赔;保护他人权利;或出于对公共利益重要的原因。
我们将与您联系确认限制请求的何处,并且只有在我们通知您正在这样做之后才能解除限制。
数据可移植性权
您有权以结构化,常用和机器可读格式提供与您有关的所有个人数据,其中:
处理是根据合同完成的。
根据您的同意提供处理处理。
处理是通过全自动手段进行的。
您还可以要求我们将此个人数据发送到技术可行的另一个数据控制器。
正确的对象
您有权反对处理您的个人数据。但是,该处理必须是根据我们的合法利益进行的。
如果您想反对数据处理,请通过您的请求与我们联系。然后,除非需要进行法律程序,否则我们将停止处理个人数据。
权利不受自动决策的约束,包括分析
您有权不受仅基于自动处理或分析的决定,在这种决策中将对您产生法律效果或重大影响。
有时我们会使用分析。
在我们(或我们的第三方处理器之一)使用分析(对您产生法律效果或显着影响您的法律效果)的地方,您将有权反对这种处理。
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